随着我國(guó)社會經濟的(de)發展,治安保衛工(gōng)作(zuò)顯得尤為(wèi)重要,各行各業(yè)都(dōu)增加了自(zì)身(shēn)安保力量,對(duì)安保工(gōng)作(zuò)也投入了大量的(de)人(rén)力、财力和(hé)物(wù)力,不惜重金(jīn)購置技(jì)防、物(wù)防設施來(lái)提高(gāo)自(zì)身(shēn)的(de)安保防範能力。那(nà)麽,再好(hǎo)的(de)設施都(dōu)需要人(rén)來(lái)操作(zuò),人(rén)是誰?——保安。那(nà)麽如何提升技(jì)物(wù)防的(de)效能,需要有(yǒu)一支過得硬的(de)安防隊伍和(hé)懂得操作(zuò)技(jì)防物(wù)防的(de)人(rén)才。下(xià)面,我将圍繞如何抓好(hǎo)保安隊伍管理(lǐ)和(hé)激發保安工(gōng)作(zuò)熱情,全身(shēn)心投入到安防工(gōng)作(zuò)中,淺談自(zì)己幾點看(kàn)法。
一、解決待遇與發展問(wèn)題。當前,随着高(gāo)技(jì)術産業(yè)的(de)不斷叠代升級,對(duì)産業(yè)工(gōng)人(rén)的(de)素質要求越來(lái)越高(gāo),導緻一部分社會青年(nián)跟不上(shàng)步伐走進了保安行業(yè)。由于保安行業(yè)興起也解決他(tā)們靈活就業(yè)的(de)困境,但(dàn)一部分年(nián)輕保安在工(gōng)作(zuò)一段時(shí)間(jiān)後又(yòu)選擇離開(kāi)。其主要矛盾就是待遇偏低(dī)和(hé)發展前景問(wèn)題。年(nián)輕人(rén)上(shàng)有(yǒu)老(lǎo)下(xià)有(yǒu)小(xiǎo),收入難以維計(jì),不得不選擇離開(kāi)。有(yǒu)的(de)想趁自(zì)己年(nián)輕可以辛苦一點多賺點,有(yǒu)的(de)想學點技(jì)術。總之,保安行業(yè)進入多走的(de)也多,鐵(tiě)打的(de)保安隊伍流水(shuǐ)的(de)保安隊員(yuán),頻(pín)繁的(de)保安流入與流出不利于保安隊伍管理(lǐ)。那(nà)麽如何留住保安隊員(yuán),讓其盡可能幹的(de)長(cháng)一點降低(dī)培訓成本,幹的(de)久一點減輕招人(rén)壓力,幹的(de)好(hǎo)一點避免被投訴。一是多渠道(dào)提高(gāo)保安待遇讓其願意留下(xià)來(lái)才是關鍵。一方面對(duì)年(nián)輕隊員(yuán)要給予相(xiàng)對(duì)較好(hǎo)的(de)待遇,好(hǎo)鋼用在刀(dāo)口上(shàng);另一方面激發工(gōng)作(zuò)熱情,對(duì)想幹好(hǎo),能幹好(hǎo),肯幹好(hǎo)的(de)保安及時(shí)給予相(xiàng)應的(de)物(wù)質和(hé)精神獎勵;二是建立完備的(de)業(yè)績考評晉升機(jī)制。通(tōng)過考評晉升的(de)辦法讓隊員(yuán)看(kàn)到自(zì)己未來(lái)發展的(de)希望。自(zì)己在這(zhè)個(gè)行業(yè)是盼頭的(de),有(yǒu)發展空間(jiān)的(de)。好(hǎo)土(tǔ)壤才能長(cháng)出好(hǎo)苗子(zǐ)。
二、選優配強項目隊核心領導層的(de)問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō):“千軍易得一将難求”。一個(gè)隊伍好(hǎo)不好(hǎo),能不能幹出好(hǎo)業(yè)績,關鍵就看(kàn)隊伍核心一把手和(hé)二把手的(de)工(gōng)作(zuò)能力。自(zì)古以來(lái),帝王将相(xiàng)賢能者,國(guó)家(jiā)興旺發達。反之,國(guó)家(jiā)受難農(nóng)民(mín)受苦,以緻于朝代更叠。究其原因就是管理(lǐ)不善,失德失心。一個(gè)保安隊伍何嘗不是這(zhè)樣!好(hǎo)的(de)領導就像磁鐵(tiě)一樣牢牢地(dì)吸住隊員(yuán),隊員(yuán)願意跟着他(tā)幹,所謂:良禽擇木而栖。試想,在行業(yè)競争壓力下(xià),同樣的(de)工(gōng)作(zuò)待遇,比的(de)是什麽?比的(de)是服務質量,質量從(cóng)哪裏來(lái)?靠誰來(lái)支撐質量的(de)提高(gāo)?——保安。隻有(yǒu)服務質量提高(gāo)上(shàng)去(qù)了,隊伍才能生(shēng)存;隻有(yǒu)科(kē)學管理(lǐ)方法提高(gāo)上(shàng)去(qù)了,隊員(yuán)才能留下(xià)來(lái)。1.領導要善于關心隊員(yuán),推心置腹交換意見;2.營造人(rén)性化(huà)的(de)工(gōng)作(zuò)環境,環境就像水(shuǐ),保安就像魚,水(shuǐ)好(hǎo)魚才好(hǎo);第三,骨幹要模範帶頭,其身(shēn)正不令雖從(cóng),其身(shēn)不正雖令不從(cóng)。大事(shì)帶頭小(xiǎo)事(shì)親為(wèi),抓源頭、管過程、監結果。
三、堅持公平公正處事(shì)的(de)問(wèn)題。處事(shì)公平辦事(shì)公正是人(rén)心向背的(de)關鍵。作(zuò)為(wèi)隊伍的(de)領導不能用所謂的(de)權力去(qù)壓别人(rén),多傾聽(tīng)隊員(yuán)的(de)意見,凝聚隊員(yuán)的(de)意志(zhì)來(lái)辦事(shì),心中始終裝着一個(gè)“正”字,必然會赢得隊員(yuán)的(de)支持。同時(shí),本人(rén)不能因個(gè)人(rén)喜好(hǎo)來(lái)搞圈子(zǐ)文(wén)化(huà),和(hé)自(zì)己有(yǒu)共同愛好(hǎo)的(de)人(rén),可以在隊伍中為(wèi)所欲為(wèi),犯錯(cuò)也睜一眼閉一隻眼。不對(duì)脾氣秉性的(de),就拒而遠(yuǎn)之,處處設絆子(zǐ),不給好(hǎo)面子(zǐ),想盡辦法給你(nǐ)挖坑設陷。這(zhè)樣需要會損害公司的(de)利益,隊伍也幹不出好(hǎo)成績,領導德不配位,項目隊輕則被通(tōng)報罰款,重則解除合同。所以,項目隊領導在選人(rén)用人(rén)方面一是要堅持五湖(hú)四海(hǎi),任人(rén)為(wèi)賢,要有(yǒu)全局意識,要樹立為(wèi)公司謀長(cháng)期發展的(de)意識,謹小(xiǎo)慎微(wēi),重視(shì)個(gè)體(tǐ),不以個(gè)人(rén)喜好(hǎo)用人(rén)。二是要“親賢臣,遠(yuǎn)小(xiǎo)人(rén)”。唯才能上(shàng)位,建立良性的(de)互動機(jī)制,做到公平公正辦事(shì),以德服人(rén),以紀管人(rén),以理(lǐ)育人(rén)。
四、科(kē)學管理(lǐ)好(hǎo)隊伍的(de)問(wèn)題。管好(hǎo)隊伍貴在激氣。一個(gè)朝氣蓬勃的(de)隊伍,隊員(yuán)工(gōng)作(zuò)才有(yǒu)激情、服務才有(yǒu)熱情、對(duì)待員(yuán)工(gōng)才有(yǒu)感情。作(zuò)為(wèi)項目負責人(rén)一定要矢志(zhì)不渝地(dì)弘揚工(gōng)作(zuò)正能量。砸破大鍋飯,營造争先恐後的(de)工(gōng)作(zuò)氛圍。幫有(yǒu)能力的(de)隊員(yuán)搭台子(zǐ),給有(yǒu)上(shàng)勁心的(de)隊員(yuán)謀出路(lù),讓辛苦付出的(de)隊員(yuán)得到實惠。把為(wèi)公司選擇人(rén)才,培育人(rén)才,留住人(rén)才作(zuò)為(wèi)自(zì)己工(gōng)作(zuò)中一項職責。把項目隊管理(lǐ)與育人(rén)用人(rén)有(yǒu)機(jī)結合起來(lái),既為(wèi)甲方提供服務同時(shí)也為(wèi)本公司培育了人(rén)才,這(zhè)樣1+1>2的(de)工(gōng)作(zuò)方法要長(cháng)期堅持下(xià)去(qù)。一是選好(hǎo)“種子(zǐ)”。把隊伍管理(lǐ)好(hǎo),一定要在選人(rén)用人(rén)上(shàng)下(xià)功夫。可以把目前投向每年(nián)大量退伍兵(bīng)身(shēn)上(shàng),他(tā)們專業(yè)素養好(hǎo),配合度高(gāo),紀律意識強,縮短培訓周期,拿(ná)來(lái)就用;二是育好(hǎo)“苗子(zǐ)”。招來(lái)的(de)隊員(yuán)要規劃好(hǎo)他(tā)們發展,千方百計(jì)留下(xià)來(lái),為(wèi)我所用;三是結出“果子(zǐ)”。通(tōng)過項目隊的(de)培養,既給他(tā)們發展的(de)平台,也解決了公司發展人(rén)才緊需問(wèn)題。同時(shí),也為(wèi)社會解決了年(nián)輕人(rén)就業(yè)問(wèn)題。
保安公司的(de)發展靠項目隊支撐,項目隊的(de)發展靠骨幹與管理(lǐ)。隻有(yǒu)上(shàng)下(xià)同心,團隊同欲才能把工(gōng)作(zuò)做好(hǎo),把隊伍管好(hǎo),做出漂亮(liàng)業(yè)績